Política de Privacidade

1. Controladora

A controladora dos dados é a Sky Dream Viagens & Turismo, inscrita no CNPJ 44.698.068/0001-61, com endereço na Rua Major Humbelino, 206, Sala 2, CEP 38120-000, Minas Gerais, Brasil (“Sky Dream”).

2. Dados pessoais tratados

A Sky Dream poderá tratar, dentre outros, os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento.
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço, dados profissionais.
• Dados de viagem: rotas, datas, preferências, informações de reservas.
• Dados de faturamento: dados de cobrança e informações da empresa.
• Dados de navegação no site: endereço IP, páginas acessadas e cookies.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades principais:

• Atender solicitações de contato e orçamento.
• Intermediar a contratação de serviços de viagem junto a fornecedores.
• Cumprir obrigações contratuais, legais e regulatórias.
• Enviar comunicações relacionadas às viagens contratadas.
• Apoiar atividades comerciais e de relacionamento, respeitando a LGPD.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais pela Sky Dream poderá se basear, conforme o caso, em:

• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
• Legítimo interesse do controlador, observados os direitos do titular.
• Consentimento do titular, quando exigido pela legislação.

5. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados com:

• Companhias aéreas, hotéis, locadoras, seguradoras e demais fornecedores.
• Parceiros e plataformas tecnológicas necessárias à prestação dos serviços.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

O compartilhamento ocorrerá sempre na medida necessária para atingir as finalidades descritas nesta Política.

6. Cookies e dados de navegação

O site da Sky Dream poderá utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, medir audiência e lembrar preferências. O usuário pode configurar seu navegador para restringir cookies, ciente de que certas funcionalidades podem ficar limitadas.

7. Segurança da informação

A Sky Dream adota medidas técnicas e organizacionais de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente isento de riscos.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados, quando aplicável.
• Informação sobre compartilhamento de dados.
• Revogação de consentimento, quando esta for a base legal.

As solicitações poderão ser encaminhadas pelos canais de contato indicados abaixo.

9. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades previstas nesta Política e das obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Decorrido esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais de retenção.

10. Contato e atualizações

Dúvidas sobre esta Política ou solicitações relativas a dados pessoais podem ser encaminhadas para:

• E-mail: contato@skydream.com.br
• Endereço: Rua Major Humbelino, 206, Casa, Sala 2, CEP 38120-000, Minas Gerais, Brasil.

Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo, sendo a versão atualizada sempre disponibilizada neste endereço eletrônico.